AIDA Kabinengrüße: Beliebter Service bleibt eingestellt

AIDA Cruises hat seinen Kabinengruß-Service eingestellt, der es Freunden und Familienmitgliedern ermöglichte, kleine Aufmerksamkeiten direkt in die Kabine von AIDA-Passagieren senden zu lassen. Diese Änderung wurde nach der coronabedingten Betriebspause Ende 2020 umgesetzt.

Bisher blieb zu hoffen, dass der Service irgendwann wieder eingeführt würde. Doch nun, fast zwei Jahre nach der Einstellung, stehen die Chancen dafür nicht gut. AIDA hat bislang keine Anzeichen für eine Wiederaufnahme des beliebten Angebots erkennen lassen.

Was war der AIDA Kabinengruß?

Der Kabinengruß-Service erlaubte es, Geschenke wie Blumen, Sekt oder andere kleine Überraschungen an Bord zu bestellen, die dann in der Kabine des Empfängers platziert wurden. Dies war eine beliebte Möglichkeit, Mitreisenden eine Freude zu bereiten oder besondere Anlässe zu feiern.

Zeitpunkt der Einstellung

Anfang 2020 war der Service noch verfügbar. Nach der mehrmonatigen Unterbrechung des Kreuzfahrtbetriebs aufgrund der Corona-Pandemie wurde der Kabinengruß-Service bei der Wiederaufnahme der Fahrten im Oktober 2020 nicht reaktiviert.

Kommt der Kabinengruß wieder zurück?

AIDA kommuniziert lediglich, dass die Möglichkeit "bis auf Weiteres nicht zur Verfügung" steht. Eine offizielle Begründung für diese Entscheidung sucht man vergeblich, und ob der Service in Zukunft wieder eingeführt wird, bleibt offen. Letztmalig haben wir den Kabinengruß-Service vor der Corona-Pause beobachtet.

Seit dem sieht man seit Jahren nur eine Fehlermeldung:

Die Möglichkeit an Kabinengrüßen steht bis auf Weiteres nicht zur Verfügung. Sie reisen selbst mit AIDA? Dann nutzen Sie doch unsere Überraschungsfunktion in MyAIDA und versehen Ihr Geschenk mit einer persönlichen Grußbotschaft. Hier finden Sie eine ausführliche Beschreibung der oben angebotenen Kabinenpräsenten mit zusätzlichen Informationen zur Auslieferung. 

Alternativen für Überraschungen

Trotz des Wegfalls der Kabinengrüße gibt es weiterhin Möglichkeiten, AIDA-Reisende zu überraschen:

• Reisebüro kontaktieren: Wer Freunden oder Familie eine Freude machen möchte, kann sich versuchsweise an das Reisebüro wenden, über das die Reise gebucht wurde. Reisebüros haben oft erweiterte Möglichkeiten und könnten eventuell bei der Übermittlung einer Überraschung behilflich sein.
• AIDA Gutschein verschenken: Eine praktische Alternative ist das Verschenken eines AIDA Gutscheins. Diese Gutscheine können für verschiedene Leistungen im myAIDA Portal genutzt werden, wie zum Beispiel:
  • Reduzierung des Reisepreises
  • Umwandlung in Bordguthaben
  • Buchung von Wellnessanwendungen, Getränkepaketen oder Ausflügen
• MyAIDA Überraschungsfunktion: Für Mitreisende besteht die Möglichkeit, über das MyAIDA Portal Überraschungen zu buchen. Leistungen können als Überraschung markiert und mit einer PIN gesichert werden

Vorteile des AIDA Gutscheins

Der AIDA Gutschein bietet einige Vorteile als Geschenkoption:

• Flexibilität: Der Beschenkte kann selbst entscheiden, wofür er den Gutschein verwendet.
• Einfache Handhabung: Der Gutschein kann bequem online im myAIDA Portal eingelöst werden.
• Vielseitigkeit: Er ist für verschiedene Leistungen wie Spa-Anwendungen, Restaurantbesuche oder Ausflüge einsetzbar.
• Personalisierbar: Der Gutschein lässt sich ausdrucken und persönlich übergeben oder per E-Mail versenden.

Es ist wichtig zu beachten, dass AIDA Gutscheine bis spätestens 4 Tage vor Reisebeginn im myAIDA Portal eingelöst werden müssen. Eine Verrechnung an Bord ist nicht möglich. Obwohl der traditionelle Kabinengruß-Service nicht mehr verfügbar ist, bieten diese Alternativen weiterhin Möglichkeiten, AIDA-Reisenden eine besondere Freude zu bereiten und ihre Kreuzfahrterlebnisse zu bereichern.