Eine unerwartete Erfahrung im Bordhospital der AIDA Cosma: Unser Erlebnis und Tipps für Reisende
Auf einer unseren letzten Kreuzfahrten mit der AIDA Cosma erlebten wir etwas, das man im Urlaub eigentlich vermeiden möchte – einen medizinischen "Notfall". Wir befanden uns auf der "Mediterrane Schätze". Nach einem tollen Landgang bemerkte Noah einen komischen Stich an seinem Arm.
Da wir beide Krankenpfleger sind, hätte uns das normalerweise keine allzu großen Sorgen bereitet, allerdings sah der Stich ziemlich verdächtig nach einem Zeckenbiss aus, und wir waren uns nicht sicher, ob wir nicht doch professionelle Hilfe in Anspruch nehmen sollten. Schließlich will man sich im Urlaub nicht unnötig Sorgen machen. So entschieden wir uns, das Bordhospital der AIDA Cosma aufzusuchen.
Das Bordhospital – Eine kleine Notaufnahme mitten auf dem Meer
Als wir das Bordhospital betraten, fühlten wir uns sofort ein wenig wie „zu Hause“. Es herrschte dort nicht das typische Schiff-Gefühl, sondern es wirkte vielmehr wie eine kleine, gut ausgestattete Notaufnahme in einem Krankenhaus. Vieles kam uns sehr vertraut vor. (Krankenpfleger 😄)
Das Personal war unglaublich freundlich, und die Atmosphäre wirkte sehr beruhigend. Im Wartebereich und auf dem Weg zur Behandlung schauten wir uns um und waren beeindruckt von der Weitläufigkeit und der Ausstattung des Krankenbereichs.
Gespräch mit dem Schiffsarzt – Erstaunliche Ausstattung an Bord
Während wir auf die Untersuchung warteten, unterhielten wir uns ein wenig mit dem Arzt über die Ausstattung des Bordhospitals. Wir waren überrascht, was alles an Bord eines Kreuzfahrtschiffes möglich ist. Der Operationssaal bzw. Eingriffsraum als zentrale Funktionseinheit bietet unter anderem:
- Ultraschall
- Röntgen
- Laboruntersuchungen zur Diagnostik
- Therapeutische Möglichkeiten von Wundversorgung und kleiner Chirurgie bis hin zur Verbands- und Gipsanlage
Für den Fall, dass eine stationäre Aufnahme erforderlich ist, stehen je nach Größe des Schiffes mehrere Patientenzimmer inklusive Nasszelle zur Verfügung. Nebenräume wie Labor und Röntgen ermöglichen eine weiterführende Diagnostik. Es war wirklich erstaunlich zu sehen, wie gut das Bordhospital ausgestattet ist.
Da wir beide gelernte Krankenpfleger sind und ich auch viele Jahre in einer Notaufnahme eines großen Krankenhauses gearbeitet habe, war das natürlich sehr interessant. Man vergleicht eben direkt automatisch in Gedanken. Ich habe schon mit einem erhöhten Umfang gerechnet, aber dass das Bord-Hospital so gut aufgestellt ist, hätte ich nicht gedacht. Außerdem ist es verblüffend wie sehr man sich wirklich wie in einer Praxis / Krankenhaus fühlt sobald man dort ist. Natürlich ist es immer noch nicht mit dem Umfang eines richtigen Krankenhauses zu Vergleichen, aber das ist auch einfach nicht realisierbar. Man kann eben nicht rund um die Uhr derart viele medizinische Geräte & Personal vorhalten, wie es in einem stationären Krankenhaus der Fall ist.
Keine Krankenkassenkarte, nur die Bordkarte
Deine Krankenkassenkarte möchte an Bord niemand sehen. Hier zählt einzig und allein die Bordkarte. Der Schiffsarzt an Bord eines Kreuzfahrtschiffes ist kein Kassenarzt, und diese Regel gilt sowohl auf deutschen Gewässern als auch im Pazifik oder in der Karibik. Die Versichertenkarte der gesetzlichen Krankenkassen kann für die Behandlung durch den Schiffsarzt nicht genutzt werden.
Nach der Behandlung werden die Kosten dann vom Bordkonto abgezogen. In unserem Fall betrug die Behandlung 89 Euro. Die Rechnung wurde bereits am Abend an die Kabinentür gepinnt. Wir haben die Rechnung im Nachhinein bei unserer Auslandskrankenversicherung eingereicht, was sich als sehr vorteilhaft erwies. Wenige Tage später wurden die volle Kosten zurückerstattet.
Bei außergewöhnlich hohen Rechnungen müsst ihr je nach Versicherung auch nicht in Vorleistung gehen. Informiert euch am besten dazu vorab bei eurer Versicherung damit ihr alles richtig macht.
Diagnose und unser Rat
Glücklicherweise stellte sich heraus, dass es sich bei Noahs Stich nur um eine stärkere allergische Reaktion auf der Haut handelte und kein Grund zur Sorge bestand. Der Arzt hat ihm eine Salbe verordnet und auch direkt ausgehändigt. Dennoch hat uns diese Erfahrung gezeigt, wie wichtig eine gute Vorbereitung ist.
Unser Tipp für alle Kreuzfahrt-Reisenden: Überprüft vor Reisebeginn unbedingt, ob ihr eine Auslandskrankenversicherung habt, ob diese für Kreuzfahrten abgedeckt ist oder ob ihr eventuell eine abschließen möchtet. Eine solche Versicherung kann im Notfall eine große Erleichterung sein. Wir haben einen Partner für Auslandskrankenversicherungen, die Allianz. Ihr könnt ja mal schauen, ob das etwas für euch ist:
Schon an Auslandskrankenschutz gedacht?
An Board ist man immer Privatpatient, da kein "Kassenarzt" an Board ist. Deswegen kann eine Auslandskrankenversicherung sinnvoll sein. Schaue Dir doch die Tarife der Allianz Direct an!
Am Ende muss die Beratung allerdings ein Fachmann übernehmen, der in der Welt der Versicherungen zu Hause ist, das können wir nicht übernehmen.
Häufig gestellte Fragen zum Thema Bordhospital
Häufig gestellte Fragen zum Thema Bordhospital & der medizinischen Versorgung an Bord beantwortet AIDA übrigens selbst in einem eigenen Bereich für häufig gestellte Fragen. Wenn Du mehr erfahren möchtest, klicke hier*.
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Marius
Fazit
Auch wenn ein Besuch im Bordhospital sicherlich nicht zu den geplanten Highlights einer Kreuzfahrt gehört, waren wir beeindruckt von der Professionalität und Ausstattung der medizinischen Versorgung an Bord der AIDA Cosma. Es beruhigt zu wissen, dass man auch mitten auf dem Meer in guten Händen ist.
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