Barrierefreies Reisen auf Kreuzfahrten: Ein Urlaub für Alle

Kreuzfahrten bieten eine wunderbare Möglichkeit, die Welt zu entdecken, ohne ständig das Hotel wechseln zu müssen. Für Menschen mit eingeschränkter Mobilität oder besonderen Bedürfnissen war es jedoch lange Zeit eine Herausforderung, einen entspannten und sorglosen Urlaub auf hoher See zu erleben. Glücklicherweise haben viele Reedereien in den letzten Jahren große Fortschritte gemacht, um barrierefreie Reisen auf ihren Schiffen zu ermöglichen.

Barrierefreiheit an Bord: Was erwartet euch?

Die meisten großen Kreuzfahrtgesellschaften haben ihre Schiffe mittlerweile so ausgestattet, dass sie auch Menschen mit Mobilitätseinschränkungen ein komfortables Erlebnis bieten können. AIDA Cruises, TUI Cruises, MSC und viele weitere Anbieter haben barrierefreie Kabinen im Angebot. Diese sind speziell gestaltet, um ausreichend Platz für Rollstühle zu bieten und mit notwendigen Hilfsmitteln wie breiteren Türen und speziellen Badezimmern ausgestattet.

Darüber hinaus verfügen die Schiffe über Aufzüge, die Zugang zu allen Decks und öffentlichen Bereichen ermöglichen. Selbst Bereiche wie Pools und Casinos sind auf vielen Schiffen barrierefrei zugänglich. Gerade auf den großen Kreuzfahrtschiffen findet man eine zunehmende Anzahl an barrierefreien Kabinen, um den Bedürfnissen aller Gäste gerecht zu werden. Und falls zum Reisebeginn zu viele Kabine leerstehen, vergeben Reedereien solche Kabinen auch gerne einmal an nicht eingeschränkte Passagiere z.B im VARIO Tarif.

Im "Bord-ABC*" von A-Rosa heißt es dazu:

Leider können Rollstuhlfahrer*innen nicht an unseren Flusskreuzfahrten teilnehmen, da unsere Schiffe nicht vollständig barrierefrei sind. Das Schiff verfügt ausschließlich über Treppen, wodurch sich Einschränkungen ergeben können. Unsere A-ROSA SENA verfügt auf Deck 1 bis 4 über einen Aufzug. Unsere A-ROSA ALVA, A-ROSA ALEA und A-ROSA CLEA verfügen auf Deck 1 bis 3 über einen Aufzug. Während der Sicherheitsübung und im Notfall ist die Benutzung des Aufzugs untersagt. Zum Sonnendeck gelangen Sie ausschließlich über eine Treppe. 

Wir haben euch auch einmal die Links zum Thema bei AIDA & Mein Schiff raus gesucht. Dort findet ihr noch einmal allen Informationen spezifisch von der Reederei:

• Informationen bei Mein Schiff zum Thema "Barrierefrei reisen*"
• Informationen bei AIDA zum Thema "Barrierefreies Reisen mit AIDA*"

Unterstützung durch das Bordpersonal (mit Grenzen)

Während das Bordpersonal stets bemüht ist, euch bestmöglich zu unterstützen, sind pflegerische Tätigkeiten in der Regel nicht im Service inbegriffen. Daher empfehlen einige Reedereien, die Reise in Begleitung einer Person anzutreten, die im Notfall helfen kann.

Um sicherzustellen, dass alle notwendigen Vorkehrungen getroffen werden, ist es ratsam, bereits bei der Buchung genaue Informationen über die speziellen Bedürfnisse zu geben. Viele Reedereien bieten dafür mittlerweile digitale Fragebögen an, die die Planung sowohl für die Gäste als auch für die Crew erleichtern.

Transfer zum Schiff

Der Transfer zum Kreuzfahrtschiff ist ein wichtiger Aspekt, den man bei der Planung einer barrierefreien Reise berücksichtigen sollte. Denn ohne Transfer zum Schiff gibt es auch keine Kreuzfahrt.

• Nutzung regulärer Transfers
  • Viele Kreuzfahrtgesellschaften bieten ihren Gästen einen regulären Transfer vom Flughafen oder Bahnhof zum Hafen an, wenn man die An- und Abreise über die Reederei gebucht hat. Wenn ihr die Stufen des Transferbusses ohne Hilfe bewältigen könnt und eure Mobilitätshilfe faltbar ist, könnt ihr diese regulären Transfers in der Regel problemlos nutzen.
• Barrierefreie Transfers
  • Für den Fall, dass der reguläre Transfer nicht geeignet ist, bieten viele Reedereien auch barrierefreie Shuttle-Optionen an. Diese speziellen Transfers sind auf die Bedürfnisse von Menschen mit eingeschränkter Mobilität zugeschnitten und bieten beispielsweise Rampen oder spezielle Hebevorrichtungen, um den Zugang zu erleichtern. Es ist wichtig, solche Anforderungen bereits bei der Buchung mit der Reederei abzuklären, damit der passende Transfer, sofern möglich, organisiert werden kann.

Lagerung von Mobilitätshilfen

Wenn ihr auf eine Mobilitätshilfe wie einen Rollstuhl angewiesen seid, stellt sich natürlich die Frage, wie dieser während der Kreuzfahrt untergebracht wird und welche Besonderheiten es bei der Mitnahme von elektrischen Rollstühlen gibt.

Lagerung des Rollstuhls in der Kabine

Die meisten Kreuzfahrtschiffe sind darauf vorbereitet, dass Gäste ihren Rollstuhl direkt in der Kabine lagern. Dies ist oft der bequemste Ort, da ihr jederzeit Zugang zu eurem Rollstuhl habt. Wenn ihr ohnehin eine barrierefrei Kabine habt, ist diese naturgemäß deutlich größer und bietet entsprechenden Platz dafür.

Lagerung/Mitnahme von Elektrorollstühlen

Elektrorollstühle können ebenfalls an Bord gebracht werden, allerdings gibt es hier einige Einschränkungen, die beachtet werden sollten:

• Größe und Gewicht: Je nach Reederei und Schiff gibt es unterschiedliche Vorgaben zur maximalen Größe und zum Gewicht des Elektrorollstuhls. Es ist wichtig, diese Vorgaben vor der Reise mit der Reederei abzuklären.
• Batterietypen: Bei Elektrorollstühlen sind Nassbatterien an Bord der meisten Kreuzfahrtschiffe aus Sicherheitsgründen nicht gestattet. Stattdessen sollten Gel- oder Lithium-Ionen-Batterien verwendet werden, die in der Regel zugelassen sind.

Aufladen des Elektrorollstuhls

Seit 2024 bieten einige Reedereien wie z.B MSC Cruises in ihren barrierefreien Kabinen spezielle Lademöglichkeiten für Elektrorollstühle an. Dies erleichtert das Aufladen der Batterien direkt in der Kabine, ohne dass zusätzliche Adapter oder Verlängerungskabel benötigt werden.

Falls euer Schiff keine spezielle Lademöglichkeit in der Kabine hat, solltet ihr dies im Vorfeld mit der Reederei abklären und gegebenenfalls einen geeigneten Ladeplatz an Bord erfragen. Sprecht einfach an, dass ihr einen elektrischen Rollstuhl habt und fragt dann nach einer Möglichkeit zum Laden an Bord.

Rollstuhlverleih an Bord

Falls ihr keinen eigenen Rollstuhl mitbringen möchtet oder könnt, bieten einige Reedereien wie AIDA (über MyAIDA*), Norwegian Cruise Line und auch MSC Cruises die Möglichkeit, einen Rollstuhl direkt an Bord auszuleihen. Dies kann eine praktische Alternative sein, wenn ihr nur zeitweise auf einen Rollstuhl angewiesen seid oder euch den Transport des eigenen Rollstuhls ersparen möchtet. Bei AIDA ist dieser Service kostenpflichtig.

Die richtige Planung von Landausflügen mit dem Rollstuhl

Hier gibt es für Rollstuhlfahrer einige Herausforderungen. Mittlerweile bieten einige Reedereien spezielle barrierefreie Ausflugspakete an. Informiert euch hier am besten direkt bei der Reederei über die aktuellen Möglichkeiten.

• Informationen im Vorfeld einholen
  • Bevor ihr eure Kreuzfahrt bucht, solltet ihr euch bei der Reederei über die Barrierefreiheit der angebotenen Landausflüge informieren. Viele Reedereien bieten detaillierte Informationen über die Zugänglichkeit der Ausflüge auf ihren Websites an oder können diese Informationen auf Anfrage bereitstellen. Stellt sicher, dass die Ausflüge, die euch interessieren, für Rollstuhlfahrer geeignet sind.
• Spezielle barrierefreie Ausflugspakete
  • Einige Reedereien wie TUI Cruises und Celebrity Cruises bieten spezielle barrierefreie Ausflugspakete an. Diese Pakete sind darauf ausgelegt, die Bedürfnisse von Gästen mit eingeschränkter Mobilität zu berücksichtigen und bieten oft zusätzliche Unterstützung wie angepasste Fahrzeuge oder rollstuhlgerechte Besichtigungen.
• Anpassung der Ausflüge
  • Falls ihr an einem Landausflug interessiert seid, der möglicherweise nicht vollständig barrierefrei ist, könnt ihr versuchen, alternative Optionen oder Anpassungen vorzunehmen. Viele Reedereien sind bereit, maßgeschneiderte Lösungen zu finden, wenn sie frühzeitig informiert werden. Besprecht eure speziellen Bedürfnisse im Voraus mit dem Ausflugsteam, um mögliche Anpassungen oder zusätzliche Hilfestellungen zu klären.
• Barrierefreie Transportmöglichkeiten
  • Wenn der Landausflug mit einem Bus oder anderen Transportmitteln durchgeführt wird, stellt sicher, dass diese barrierefrei sind. Informiert euch im Vorfeld über die Zugänglichkeit der Transportmittel und stellt sicher, dass sie Rollstuhlgerecht sind. In vielen Städten gibt es auch spezielle barrierefreie Taxis oder Shuttle-Services, die organisiert werden können.

Fazit: Gut informiert zu einem unvergesslichen Urlaub

Barrierefreies Reisen auf Kreuzfahrten ist heute einfacher und angenehmer als je zuvor. Dank der fortschreitenden Anpassungen und der zunehmenden Sensibilisierung der Reedereien können auch Menschen mit besonderen Bedürfnissen unvergessliche Urlaubserlebnisse an Bord und an Land genießen. Wichtig ist es, im Vorfeld genau zu planen und sich über die Gegebenheiten an Bord sowie bei den Landausflügen zu informieren. Mit der richtigen Vorbereitung steht einem entspannten und erlebnisreichen Urlaub nichts im Weg!